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我最近在看一本書，叫做 The Elon Book《埃隆之書：目標與成功指南》。
這本書不是單純在講馬斯克的人生故事，
而是把他很多關於目標、產品、創造、工程、公司與執行的思考方式整理在一起。
原本我以為，這類內容比較像是給做科技、做工程、做製造業的人看的。
但我看完之後反而很有感。
因為裡面有很多底層邏輯，拿來看高價知識產品，竟然也非常有啟發。
看完之後，我更確定一件事：
真正能長期賣的產品，從來不是靠包裝堆出來的，
而是你有沒有把一件事想清楚、做對、做簡單。
這本書雖然講的是馬斯克的思考方式，
看起來像在講火箭、電動車、工廠、工程，
但裡面很多觀念，其實放到知識產品上也完全說得通。
尤其對我在做高價知識產品設計的人來說，
我最有感的，不是那些宏大的故事，
而是下面這幾個觀點。
1、先問有沒有用，不是先問好不好賣
這本書一直在提醒一件事：
一個人做的事有沒有價值，不是看它包裝得多漂亮，
而是看它到底有沒有產生真正的效用。
我覺得這件事，放在高價知識產品上特別重要。
因為很多人一開始做產品，太快就在想：
怎麼命名比較吸引人、
怎麼設計價格、
怎麼做銷售頁、
怎麼講得很厲害，
怎麼讓人感覺很值。
但真正更前面的問題其實是：
你的產品到底幫客戶解決了什麼？
它到底有沒有讓客戶往前走？
它到底有沒有幫對方從混亂走向清楚，從卡住走向結果？
如果這個產品本身沒有那麼有用，
後面的銷售技巧再多，很多時候也只是硬推而已。
但如果產品真的有用，客戶其實會感覺得到。
所以我越來越覺得，
做產品最重要的起點，從來不是包裝，
而是有用性。
不是你講得多厲害，
而是你做的東西到底有沒有幫助到人。
2、不要照抄別人的形式，要回到底層重新思考
這本書裡很重要的一條主線，就是第一性原理。
簡單講，就是不要只看別人怎麼做，
而是回到底層去問：這件事本質上到底是什麼？為什麼成立？ 
這對做知識產品真的很有感。
因為太多人在做產品時，
不是從客戶的問題出發，
而是從市場上的形式出發。
看到別人做六週課，就覺得自己也要六週。
看到別人有社群、有模板、有直播、有作業，就覺得自己也要全部加上。
最後做出來的，很可能不是一個真正設計過的產品，
而是一堆市場格式的拼貼。
但真正該問的應該是：
我的客戶現在最卡的是哪一步？
她真正想買的結果是什麼？
她願意付錢，不是因為我講了多少內容，
而是因為她相信我能帶她走到哪裡。
所以產品設計真正該思考的不是：
我要做成什麼形式。
而是：
我要帶客戶完成什麼轉變。
這也是為什麼我一直都覺得，
比起一直研究怎麼做課，
更重要的是先把產品結果、產品路徑、產品必要性想清楚。
3、好產品不是一直加，而是先敢刪
這本書裡有一個我很喜歡的觀念：
先質疑需求，再盡可能刪掉不必要的東西，之後才談優化。
不是一開始就拼命加功能、加流程、加自動化。
我覺得這一點，拿來看知識型產品真的太準了。
因為很多人在做高價產品時，很容易有一個錯覺：
好像內容越多、模組越多、權益越多、陪跑越多，產品就越高級、越值錢。
但實際上不是這樣。
知識產品最常見的一個問題，就是過度設計。
你以為自己在增加價值，
但很多時候，你其實只是讓產品變得更重、更散、更難吸收。
客戶不一定更想買，
你自己卻先被拖垮了。
所以我現在越來越相信：
真正厲害的產品，不是什麼都有，
而是你知道什麼不用有。
你知道哪些東西是真的影響結果，所以一定要留下。
你也知道哪些東西只是看起來很多，但其實只是裝飾。
這件事不只會影響成交，
也會直接影響交付品質、你的能量配置，還有你後面能不能放大。
很多人不是產品不夠認真，
而是產品裡面塞了太多其實不必要的東西。
4、先做出原型，再讓市場幫你修正
書裡也提到，
做公司、做產品，很重要的一件事是先做出一個可運作的原型。
有真實的東西，比紙上談兵更有說服力。 
這一點我也非常認同。
很多人在做產品時，
一開始就想把所有東西做完整。
內容全部錄完、頁面全部寫完、品牌全部整理好、架構全部排完整，
等到一切都覺得夠漂亮了，才敢拿出去賣。
但這樣很容易發生一件事：
你花了很多時間做了一個「你以為市場會喜歡」的東西，
可是當你真正拿出去時，市場不一定這樣想。
所以我一直更相信的是：
先做第一版。
先拿真實回饋。
先做出第一個有人願意付費的版本。
先去驗證，這個產品到底有沒有打中需求。
再根據市場反應，慢慢修正、補強、優化。
因為很多真正有價值的產品邏輯，
不是你坐在電腦前閉門苦想出來的，
而是你賣過、做過、交付過之後，慢慢修出來的。
這也是為什麼我一直覺得，
做高價知識產品，與其一開始做得很完整，
不如一開始做得夠準。
5、產品要直接對準真正會買單的人
書裡有一段我很有感。
他提到，如果你做出了很好的技術，但交到不會用的人手上，
那這個東西的價值也很難真正發揮出來。
後來他更強調，要直接面向終端使用者。
這個提醒對做知識產品的人也很重要。
因為很多人會不小心把產品越做越像是做給同行看的。
講很多架構、很多方法論、很多行業術語，
同行可能會覺得你很懂，
但真正的客戶不一定有感。
可是，真正會成交的產品，
從來不是做給同行鼓掌的，
而是做給那個此刻真的有問題、真的願意付錢、真的想改變的人。
所以產品設計到最後，
還是要一直回到這幾個問題：
他聽不聽得懂？
他有沒有被說中？
他有沒有覺得「這就是我現在的問題」？
他有沒有感覺「這個人知道怎麼帶我走出去」？
如果答案是有，
那你才是真的碰到市場了。
如果沒有，
那不管你的內容多完整、架構多漂亮，
都還只是停留在自我感覺良好而已。
6、真正的優化，不是閉門苦想，而是快速回饋
這本書還有一個我很有感的地方，
就是它很強調回饋、修正、迭代。
不是一直相信自己的想法，
而是要一直讓現實來校正自己。
我覺得這對做高價知識產品尤其重要。
因為很多人做產品真的很努力，
但不一定真的在進步。
原因不是不夠拼，
而是缺少真實回饋。
你沒有去看：
客戶到底是被什麼打動的？
她真正卡的是哪裡？
她為什麼願意買？
她為什麼不買？
她在交付過程中，最有感的是哪個環節？
哪些你花很多力氣做的事情，其實她沒有感覺？
所以我現在越來越覺得，
做產品不是看你做了多少，
而是看你有沒有持續根據真實世界修正自己。
你要一直讓市場來告訴你：
什麼是對的，
什麼是你以為對的，
什麼該放大，
什麼該刪掉。
這樣你的產品才會越來越強，
而不是越做越重、越做越累。
總結
這本書給我最大的提醒，不是要像馬斯克一樣去做什麼超大的事，
而是讓我再次確認一件事：
真正厲害的產品，永遠是從本質出發。
先問有沒有用，
再問夠不夠準，
再問能不能更簡，
再問能不能更快驗證，
最後才問怎麼放大。
這其實也更讓我確定，
高價知識產品從來不是做一堆內容，
也不是把很多經驗堆成一包。
而是把客戶真正要的結果，
整理成一個更清楚、更可行、更願意買單的產品。
不是越多越好。
而是越準越有價值。
